Felhasználási feltételek

1. Bevezetés

Jelen felhasználási feltételek célja, hogy átláthatóan bemutassák a Discover Clubhub budapesti étterem és társasági klub szolgáltatásainak igénybevételére, illetve a http://discoverclubhub.com weboldal látogatására és használatára vonatkozó alapelveket. A weboldal elsődleges rendeltetése, hogy tájékoztatást nyújtson éttermünk kínálatáról, hangulatáról, privát eseményekről, valamint a helyszínen szervezett offline pókerestekről.

A weboldalon elérhető információk, leírások, menük, eseményleírások és egyéb tartalmak tájékoztató jellegűek, amelyek célja, hogy segítsék vendégeinket az éttermi és társasági élmények megtervezésében, és támogassák a foglalásokhoz kapcsolódó döntéseket.

2. Szolgáltatásaink köre

A Discover Clubhub komplex gasztronómiai és társasági élményt kínál, amelynek középpontjában modern magyar és nemzetközi konyhánk, prémium italválasztékunk, valamint a budapesti éjszakai élet hangulatához illeszkedő programjaink állnak. Weboldalunkon az alábbi szolgáltatásokkal kapcsolatban nyújtunk információt:

• Éttermünk és menüajánlataink: aktuális fogások, signature ételek, szezonális ajánlatok, vegetáriánus és speciális étrendekre vonatkozó lehetőségek. Részletesebb leírást az Étterem, a Menü és az Itallap oldalakon talál.
• Privát és vállalati események: zártkörű vacsorák, születésnapok, csapatépítők, networking estek, tematikus bor- és vacsoraestek, valamint egyedi igényekre szabott rendezvények. Erről bővebben a Privát események oldalon tájékozódhat.
• Offline pókerestek: kizárólag a helyszínen, társasági szórakozásként szervezett, élő pókerestek, ahol az élmény, a közösség és a gasztronómia áll a középpontban. Részletek a Pókerestek oldalon olvashatók.
• Foglalások és érdeklődések: asztalfoglalás, privát eseményekkel kapcsolatos ajánlatkérés és offline pókerestekre vonatkozó részvételi szándék jelzése online űrlap segítségével a Asztalfoglalás és Kapcsolat oldalon.

Felhívjuk figyelmét, hogy a weboldalon keresztül leadott foglalások és jelentkezések akkor válnak véglegessé, ha azokat külön visszaigazoljuk (e-mailben, telefonon vagy más, Önnel egyeztetett módon).

3. Felhasználási feltételek elfogadása

A weboldal böngészésével, használatával, illetve bármely online űrlap kitöltésével Ön kijelenti, hogy elolvasta, megértette és magára nézve kötelezőnek fogadja el jelen felhasználási feltételeket. Amennyiben a feltételekkel vagy azok bármely részével nem ért egyet, kérjük, ne használja weboldalunkat, és ne küldjön számunkra foglalási vagy kapcsolatfelvételi igényt online felületeinken keresztül.

Jelen feltételek valamennyi felhasználóra, így a weboldal alkalmi látogatóira, visszatérő vendégeinkre, valamint azokra is vonatkoznak, akik részvételi szándékot jeleznek rendezvényeinkre, köztük offline pókerestjeinkre.

4. Változtatások joga

A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jelen felhasználási feltételeket bármikor, egyoldalúan módosítsa, kiegészítse vagy frissítse. Az aktuális, hatályos verzió mindig a jelen oldalon érhető el, dátummegjelöléssel.

A weboldal további használata a módosítások közzétételét követően a megváltozott feltételek hallgatólagos elfogadásának minősül. Javasoljuk, hogy a felhasználási feltételeket időről időre ellenőrizze, különösen foglalás vagy részvételi szándék jelzése előtt.

5. Szerzői jogok és tartalomvédelem

A weboldalon megjelenő valamennyi szöveg, cikk, menüleírás, grafikai elem, fotó, videó, logó, arculati elem, struktúra és elrendezés szerzői jogi védelem alatt áll, és a szolgáltató vagy jogosult partnerei szellemi tulajdonát képezi.

A tartalmak bármilyen formában történő engedély nélküli másolása, terjesztése, módosítása, nyilvános bemutatása vagy üzleti célú felhasználása tilos. A weboldalról – kizárólag magáncélú, nem kereskedelmi jellegű felhasználásra – készült másolatok esetében is meg kell őrizni a vonatkozó szerzői jogi és egyéb tulajdonjogi jelzéseket.

A Discover Clubhub neve, logója és vizuális arculata kizárólag a szolgáltató előzetes, írásbeli engedélyével használható fel bármilyen kommunikációs vagy marketingcélú anyagban.

6. Felhasználói magatartás

A weboldalt kizárólag jogszerű, tiszteletteljes és rendeltetésszerű módon lehet használni. Ön vállalja, hogy a weboldal használata során tartózkodik minden olyan magatartástól, amely:

• jogsértő, félrevezető, zaklató, sértő, kártékony vagy mások jogait (beleértve a személyiségi, szerzői vagy adatvédelmi jogokat) sérti vagy veszélyezteti;
• a weboldal biztonságát, működését vagy elérhetőségét veszélyezteti (például jogosulatlan hozzáférési kísérlet, rosszindulatú kód, automatizált lekérdezések túlzott mennyiségben);
• a weboldalt vagy az ott elérhető információkat félrevezető módon, a szolgáltató jó hírnevét sértve használja fel;
• a szolgáltató nevével, arculatával visszaélve hamis ígéretet, ajánlatot vagy látszólagos együttműködést sugall.

A szolgáltató jogosult megtagadni vagy korlátozni a szolgáltatások igénybevételét, illetve a foglalások teljesítését, ha a felhasználó magatartása ellentétes jelen elvekkel, vagy a többi vendég biztonságát, nyugalmát és élményét veszélyezteti, akár a weboldalon, akár a helyszínen.

7. Foglalási és részvételi feltételek

Asztalfoglalás, privát eseményekre történő érdeklődés és offline pókeresteken való részvételi szándék jelzése történhet online a Kapcsolat és foglalás oldalon, illetve egyéb, általunk megadott elérhetőségeken keresztül. A leadott igényekről automatikus visszajelzést küldhetünk, azonban a foglalás csak külön, személyes (e-mailes vagy telefonos) visszaigazolásunkat követően tekinthető véglegesnek.

Általános szabályként fenntartjuk a jogot, hogy:

• minimális fogyasztási, menü- vagy italcsomag-feltételeket határozzunk meg bizonyos rendezvényekre vagy idősávokra;
• megkérjük Önt, hogy foglalását egy meghatározott határidőig erősítse meg, vagy adott esetben előleget fizessen;
• a megjelenés elmaradása, illetve késedelmes érkezés esetén foglalását módosítsuk vagy töröljük, különös tekintettel kiemelt időpontokra és rendezvényekre.

Lemondási feltételek: a lemondás feltételei az esemény jellegétől, a létszámtól és az időponttól függően eltérhetnek. A pontos feltételekről minden esetben előzetesen tájékoztatást adunk, és azokat a visszaigazolás tartalmazza. Kérjük, hogy amennyiben foglalását módosítani vagy lemondani kívánja, a lehető leghamarabb vegye fel velünk a kapcsolatot.

Offline pókeresteken való részvétel esetén a részvételi feltételeket, ültetési rendet, asztalszámot és a program ütemezését az esemény előtt vagy a helyszínen ismertetjük. A pókerestek a társasági élményről, a közös estéről és a gasztronómiáról szólnak, nem minősülnek online vagy távszerencsejáték-szolgáltatásnak.

8. Vendégek adatvédelme

A vendégek és weboldal-látogatók személyes adatainak kezelése mindig az irányadó jogszabályoknak, különösen a vonatkozó adatvédelmi (GDPR) előírásoknak megfelelően történik. Adatait kizárólag előre meghatározott, jogszerű célokra – például foglalások kezelése, érdeklődések megválaszolása, rendezvényekkel kapcsolatos egyeztetés – használjuk fel.

Az adatkezelés részleteit, az érintetti jogokat, az adattárolás időtartamát és az adatbiztonsági intézkedéseket a külön Adatkezelési tájékoztató tartalmazza, amely weboldalunkon bármikor elérhető. Különös figyelmet fordítunk arra, hogy az Ön által megadott személyes adatokat bizalmasan kezeljük, és azokat jogosulatlan hozzáféréstől megóvjuk.

Amennyiben a foglalás vagy az esemény jellege miatt harmadik fél (például technikai szolgáltató, rendezvénypartner) bevonása szükséges, gondoskodunk arról, hogy az adatkezelésre vonatkozóan megfelelő szerződéses garanciák álljanak fenn.

9. Felelősségi nyilatkozat

A weboldalon található információkat a lehető legnagyobb gondossággal állítjuk össze, ennek ellenére előfordulhatnak elírások, pontatlanságok vagy időközben módosult adatok (például árak, menüösszeállítás, nyitvatartás, rendezvényprogram). Az ilyen jellegű eltérésekért, illetve az ezekből eredő közvetlen vagy közvetett károkért felelősséget nem vállalunk.

A weboldal külső, harmadik felek oldalaira mutató hivatkozásokat is tartalmazhat. Ezek tartalmáért, naprakészségéért vagy az ott nyújtott szolgáltatásokért nem vállalunk felelősséget, az az adott harmadik fél kizárólagos felelősségi körébe tartozik.

A weboldal használata során az Ön eszközében vagy adataiban bekövetkező esetleges károkért – kivéve, ha azokat jogszabály eltérően írja elő – csak a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott károkért tartozunk felelősséggel.

10. Offline pókeresemények 18+ szabálya

A Discover Clubhub által szervezett offline pókerestek kizárólag 18. életévüket betöltött vendégek számára érhetők el. A szolgáltató jogosult a vendégek életkorát személyazonosságot igazoló okmány bekérésével ellenőrizni, és a részvételt megtagadni, ha a nagykorúság nem igazolható egyértelműen.

Offline pókerestjeink nem minősülnek online kaszinónak, online pókerplatformnak vagy bármilyen távszerencsejáték-szolgáltatásnak. A hangsúly az élő társasági élményen, a közösségi időtöltésen, az éttermi és bárszolgáltatások igénybevételén, valamint a felelős szórakozás elvén van.

Kiemelten fontosnak tartjuk a felelősségteljes szórakozást. Kérjük vendégeinket, hogy saját határaikat és lehetőségeiket figyelembe véve, mértékkel vegyenek részt a programokban, és ha úgy érzik, a szórakozás már nem kellemes, kérjék munkatársaink segítségét.

11. Jogviták és alkalmazandó jog

Jelen felhasználási feltételekre, valamint a weboldal használatából, szolgáltatásaink igénybevételéből vagy a foglalásokból eredő jogviszonyokra a magyar jog az irányadó. A felek törekednek arra, hogy az esetlegesen felmerülő vitás kérdéseket elsősorban békés, tárgyalásos úton rendezzék.

Amennyiben a vitás ügy békés úton nem rendezhető, úgy – a hatályos jogszabályok által lehetővé tett körben – az illetékes magyar bíróság jár el az ügyben. A fogyasztó és a szolgáltató között felmerülő jogvita esetén a vendég jogosult fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy békéltető testülethez is fordulni.

12. Kapcsolat és tájékoztatás

Ha jelen felhasználási feltételekkel, szolgáltatásainkkal, foglalási folyamattal vagy offline pókerestjeinkkel kapcsolatban kérdése, észrevétele vagy javaslata merül fel, készséggel állunk rendelkezésére.

Elér bennünket az oldalon feltüntetett elérhetőségeken, illetve a Kapcsolatfelvételi és foglalási űrlapon keresztül. Visszajelzései segítenek abban, hogy az éttermi, lounge és társasági élményt folyamatosan finomítsuk, és még inkább az Ön igényeire szabjuk.